RvdK_Klantreizen_AMSTERDAM V5_1.mp4
Welkom bij de Raad voor
de Kinderbescherming in Amsterdam.
In deze video nemen we u
mee door onze locatie...
op de Pieter Calandlaan
nummer één.
U ziet alvast
hoe u hier komt.
Hoe het pand eruit ziet en
wat u kunt verwachten van uw bezoek.
Komt u met de auto in de buurt
van de Jacquesveldmanstraat?
Zijn er openbare parkeerplekken
waar u betaald kunt parkeren.
We zijn makkelijk bereikbaar met het
openbaar vervoer...
via station
Lelylaan in Amsterdam.
Kies op het station
de uitgang naar de bussen.
Zo vindt u ons eenvoudig
om de hoek van het station.
De Raad voor de Kinderbescherming
deelt het gebouw...
met andere organisaties.
Als u binnenkomt,
Mag u doorlopen naar de
derde en vierde plek van de receptie.
Deze zijn van de Raad
voor de Kinderbescherming.
De receptionist vraagt
altijd om uw legitimatie.
Vergeet deze dus niet.
Na het melden
bij de receptie...
gaat u naar de wachtruimte...
van de Raad voor
de Kinderbescherming...
totdat u wordt opgehaald
door een raadsonderzoeker.
We proberen het gesprek natuurlijk
op de afgesproken tijd te starten.
Soms kunnen afspraken uitlopen...
waardoor het wat langer duurt
voordat u aan de beurt bent.
Tijdens het wachten kunt
u wat te drinken halen.
Er is een automaat met gratis water,
koffie, thee en chocolademelk.
Ook kunt u hier gebruik
maken van de toiletten...
en is er voor kinderen
een speelhoek aanwezig.
Als we zover zijn
haalt de raadsonderzoeker u op.
U hoeft dus niet zelf naar de
gespreksruimte te zoeken.
Wie er bij een gesprek
met de raadsonderzoeker is,
verschilt per situatie.
We hopen dat u
nu voldoende weet over...
wat u kunt verwachten
van uw bezoek aan...
de Raad voor de
Kinderbescherming in Amsterdam.
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact
op met onze locatie.
